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根據美國顧問公司Gartner所做的調查,預計在2025年有11個HR的工作趨勢,將有變革性的改變來重塑整個工作職場。上一篇談到了數位轉型4個趨勢(【HR新知分享】2025年HR的11個工作趨勢(上):數位轉型),這篇來談3個2025年人才趨勢

【HR新知分享】2025年HR的11個工作趨勢(中篇):人才

人才趨勢(Shifting talent dynamics)

經濟不確定性、人口結構變遷以及現代社會的期望正在重新定義目前的職場樣貌。新的工作期望和工作方式正在各種勞工階層中逐漸浮現,女性持續推動職場的真正平等,年長勞工的比例也在增加。在這些因素的作用下,企業同時面臨著挑戰與機會。HR要了解這些背景因素,以便提早因應這些2025年的人才趨勢。


1. 銀髮族工作者的黃金時代(The golden age of the silver worker)

無論是因為不想退休或無法退休,銀髮族正成為職場中增加最快的族群。但是企業目前的HR政策和工作環境往往忽略了這個族群,例如缺乏彈性工作的選項、符合人體工學的辦公設計,或專為選擇「不退休」道路的員工量身定制的福利。雇主品牌的塑造也往往聚焦在年輕人,忽視了年長員工所能帶來的價值。儘管如此,達到退休年齡的員工仍將繼續留在職場,而且他們在勞動力中的比例只會越來越高。

認知到這個轉變的企業便能擁有競爭優勢:通過滿足銀髮工作者的需求,他們可以挖掘出新的生產力水準促進知識傳承,並增強團隊動力(team dynamics)。這些成熟的員工尋求的是工作的意義和價值被認同,將他們納入企業的核心不僅能利用他們的技能,還能強化世代多樣性,並向年長的客戶表達出企業對他們這一代的尊重。

HR可以幫助「不退休」員工的4種方法

  1. 彈性的工作安排:如part-time、階段性退休、顧問性質、專案性質的工作
  2. 跨世代的師徒學習:將年長與年輕的員工配對,傳承跨世代的技術與知識
  3. 客製年齡考量的福利與工作環境:如提供員工體檢和符合人體工學設計的工作環境
  4. 終身學習的機會:提供教育訓練以幫助員工在職涯中保持競爭力

2. 性別平等效應(The women’s equity effect)

邁入2025年之際,已有超過10%的世界500強企業的CEO為女性。考慮到縮小性別平等差距可以使全球GDP增加高達20%,沒有理由不繼續推動進一步的發展。

具有前瞻性的企業正在帶頭推動變革,並對性別平等產生深遠影響,證明了只要企業持續努力就能帶來實質上的改變。例如Starbucks在2018年在美國實現了薪資平等,並努力推廣到全球據點,為其他企業樹立了良好的榜樣。

HR的行動計劃:

  1. 支持女性的職涯發展:提供導師制、管理能力發展訓練等
  2. 消除結構性的障礙:如家庭照顧假對績效考核的影響、產假後返回職場的工作機會等
  3. 提供平等的機會和資源:清楚透明的績效考核和晉升政策

3. 不斷逼近的職場焦慮(Looming organizational anxiety)

消費者信心下降、持續的經濟不確定性、對績效不佳的擔憂、公司裁員等,都助長了員工的職場焦慮感。再加上就業市場趨緊以及轉職者的薪資溢價縮減,我們看到「大留任潮」已取代「大辭職潮」,員工開始「安於」自己的職位。公司如果未能緩解日益增長的焦慮並與員工保持正面的連結,可能會導致和員工的長期疏離。

HR應謹慎規劃組織的人力計畫,在控制人力成本與維持公司士氣之間取得平衡。

HR的行動計劃

  1. 以人為本的工作政策:公平的薪資、合理的工時、工作保障,提供協助以幫助員工的身心健康
  2. 績效導向的文化:將個人的工作績效與企業的目標連結,並建立透明公正的績效考核制度
  3. 提供透明的溝通管道:以透明的溝通方式讓員工了解公司的營運表現和未來的計劃,並且讓員工有安全溝通管道可以發聲

Source: https://www.aihr.com/blog/hr-trends

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