【HR新知分享】給應徵者：如何在面談中展現出熱情？－溫蒂小姐

溫蒂之前公司的面試評核表中，「熱情」永遠是評量項目之前幾順位，是主管很看重的特質之一。如果面試者在面談中無法成功展現出熱情，那面試的結果往往會以失敗作收。

在我們的成長階段，通常被教導要遵從儒家五德的「溫良恭儉讓」，因此我們習慣要有禮貌、謙虛且不自滿。相反地，以溫蒂在美國求學的經驗，很多美國同學是有五分實力但講十分話，他們習慣很有自信地推銷自己。

當然這兩種教育方式有好有壞，最好還是能在之中取得平衡，但如果今天是在面試的場合的話，一味地謙虛是無法幫你拿到工作的。無論面試的是外商或台商，面試官是外國主管或台灣主管，都一樣必須在面試過程中展現出熱情與積極。光是這樣講好像很抽象，其實就是要讓面試官知道什麼是對你而言最重要的事。

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1. 從「為什麼」開始

通常在履歷上或面談過程中所提及的都是一長串的經歷和事跡，但從未解釋「為什麼」要做這些事情。

建議在面談中不要只是對面試官說你做了什麼，而要開始學習解釋你的動機，例如為什麼你選擇了規劃那項活動、參與那項專案、加入那家公司、轉換那份工作等，以及這個決定造成什麼影響。並且，這個動機應該是很貼近你個人的過往經驗，才造就你對該事物的熱情。

2. 如何善用多餘的時間

對大多數的職位來說，一個及格的求職者的條件通常是聰明、勤奮，並能達成主管要求的。而要成為一個脫穎而出的求職者，則要學習告訴面試官在額外的時間會如何投資自己，例如自主學習某個工作相關的新議題、參與同業交流等；或是分享你之前是如何能夠完成主管要求以外的事。

3. 分享你的嗜好

當你對某件事真的很有熱情時，通常它會進一步擴散到人生的各個面向。建議向面試官分享你在工作以外的時間，積極參與了哪些活動、比賽或專案、做了哪些研究或實驗等，來展現你對該領域的熱情與投入。

4. 分享你的志工經驗

熱情和信仰可以讓人願意無償做事。向面試官分享曾經擔任志工或自願幫助他人的經驗，是最能展現出熱情的方式之一。

要在面談中展現熱情，其實不需要刻意地提高音量或講得多麼慷慨激昂，而是可以透過清楚描述上面幾點的行為來讓面試官感受到你的熱情和積極，讓他們知道熱情是展現自你生活中的各種面向和形式。

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溫蒂小姐。Miss Wendy

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